Бронирование номеров и домиков осуществляется при 100% предоплате проживания за 1 сутки.
Отменить бронирование номера или домика возможно за 5 суток с возвратом полной стоимости оплаченных денежных средств. В случае отмены бронирования позднее, взимается штраф в размере суточного проживания.
Денежные средства возвращаются на Ваш счет в течение 3 рабочих дней с момента письменного заявления об отмене бронирования по email: irbis.otel@yandex.ru.
В случае форс-мажорных обстоятельств, таких как болезнь, смерть близкого родственника, ДТП, отмена рейса, при подтверждении данных обстоятельств справкой от врача, копией свидетельства о смерти, официальным письмом от перевозчика об отмене рейса или иными официальными документами, отмена бронирования возможна без взимания штрафа.